WindowsXPのセキュリティパッチ適用後再起動をしたらプロファイルが自分のではなく「TEMP」になってしまった。
どうも見つからないデータがあるからと問い合わせがあった。
再起動すれば元のプロファイルにログインできるかもとアドバイスしたところ、元に戻って
探していたファイルも見つかったが、今度はTEMPで使えていたデータが見つからない。
そこで詳細を聞いたところユーザーがデータをそちらに移して使っていたらしい。
データ復旧ソフトを3つ使って探してみたが結局見つからず作り直しの憂き目に。
「TEMP」プロファイルに移動したデータが、元のプロファイルに戻るとすっかり消えてしまう*1というのは知らなかった。今回のユーザーには悪いことをしてしまったが、今後アナウンスしていかなければならない内容だ。
*1:残っていたのはApplicationDataフォルダとその中のユーザー辞書らしきファイルだけ